利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ウーミー(以下「当社」)が提供する「Woomy-TikTok」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方は、本規約に同意したうえでご利用ください。
第1条 適用
第2条 定義
第3条 アカウント
第4条 本サービスの内容
第5条 掲載情報
第6条 PR依頼・契約
第7条 広告であることの表示
第8条 請求書
第9条 Woomy決済
第10条 事務所(マネージャー)
第11条 本人確認・企業確認
第12条 レビュー
第13条 禁止事項
第14条 利用停止など
第15条 知的財産
第16条 免責
第17条 サービスの変更・停止
第18条 規約の変更
第19条 個人情報
第20条 VIP会員
第21条 準拠法・管轄
第2条 定義
第3条 アカウント
第4条 本サービスの内容
第5条 掲載情報
第6条 PR依頼・契約
第7条 広告であることの表示
第8条 請求書
第9条 Woomy決済
第10条 事務所(マネージャー)
第11条 本人確認・企業確認
第12条 レビュー
第13条 禁止事項
第14条 利用停止など
第15条 知的財産
第16条 免責
第17条 サービスの変更・停止
第18条 規約の変更
第19条 個人情報
第20条 VIP会員
第21条 準拠法・管轄
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間のすべての関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載するルール・説明・注意事項は、本規約の一部を構成します。本規約とそれらが異なる場合は、特に定めのない限り本規約が優先します。
第2条(定義)
- 「利用者」とは、本サービスを閲覧または利用するすべての方をいいます。
- 「クリエイター」とは、クリエイターアカウントを登録し、TikTokアカウントの認証を行った方をいいます。
- 「企業」とは、企業アカウント(クライアント)を登録し、PR投稿の依頼などを行う法人・団体・個人事業主をいいます。
- 「事務所」とは、事務所アカウントを登録し、所属クリエイターの窓口としてPR依頼に対応する法人・団体・個人事業主をいいます。
- 「案件」とは、本サービスを通じて企業からクリエイター(または事務所)に対して行われたPR依頼およびそれに基づく取引をいいます。
- 「Woomy決済」とは、第9条に定める、企業がクレジットカードで報酬を仮払いし、検収後にクリエイターまたは事務所に支払われる仕組みをいいます。
第3条(アカウント)
- アカウントの登録は、メールアドレスに送信するログイン用リンクで行います。クリエイター・企業・事務所のアカウントはそれぞれ別のアカウントです。
- 利用者は、登録する情報(会社名・担当者名・連絡先・振込先など)を正確かつ最新の状態に保つものとします。
- クリエイターは、本人が管理するTikTokアカウントのみを認証できます。
- 利用者は、メールアドレスおよびログイン用リンクを自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。登録したメールアドレスで行われた操作は、その利用者による操作とみなします。
- 当社は、虚偽の登録、過去に本規約に違反した方による登録、その他当社が不適切と判断した場合、登録を承認しないことがあります。
第4条(本サービスの内容)
本サービスは、主に次の機能を提供します。各機能の内容は、本サービス上の表示に従います。
- TikTok上で公開されているPR投稿・アカウントの検索、数値の表示・分析、ランキングの表示
- 企業からクリエイター(または事務所)へのPR依頼、メッセージ・ファイルのやり取り、予約送信、テンプレート
- 契約内容(報酬・投稿期限・入金期限など)の提案・合意の記録、請求書の作成・送付、入金の連絡
- 取引後の相互レビュー、本人確認・企業確認、事務所による所属クリエイターの案件対応
- Woomy決済(クレジットカードによる報酬の仮払い)
第5条(掲載情報)
- 本サービスは、TikTok上で公開されている投稿・アカウント・数値などの情報(以下「掲載情報」)を取得し、検索・分析しやすい形で表示します。掲載情報の正確性・最新性は保証しません。
- クリエイターは、マイページから、自身のアカウント・分析ページ・個別の投稿を非公開にすることができます。
- 認証を行っていない方からの掲載情報の削除・非公開のご要望は、第19条の窓口までご連絡ください。内容を確認のうえ対応します。
第6条(PR依頼・契約)
- 案件に関する契約は、企業とクリエイター(事務所が窓口の場合は事務所)との間で直接成立します。当社は契約の当事者ではなく、第9条に定めるWoomy決済の範囲を除き、契約の履行について責任を負いません。
- 本サービスの「契約内容」機能は、当事者間で合意した条件を記録するための補助機能です。当事者は、合意した内容を誠実に履行するものとします。
- 企業は、依頼の内容(商品・報酬・投稿期限・二次利用の有無など)をできるだけ明確に示すものとします。クリエイターは、依頼を受けるかどうかを自由に判断できます。
- PR依頼の送信には、1日あたりの上限があります。上限は、登録したメールアドレスの種類などにより当社が定めます。
- 当事者間で紛争が生じた場合は、当事者間で解決するものとします。当社は、必要と判断した場合に限り、事実関係の確認などに協力することがあります。
第7条(広告であることの表示)
- クリエイターは、案件に基づいて投稿を行う場合、景品表示法その他の法令およびTikTokの規約に従い、「#PR」「#広告」などにより広告であることを明示しなければなりません。
- 企業は、クリエイターに対して広告であることを隠すよう求めてはなりません。
- 健康食品・化粧品・医薬品などの表現は、医薬品医療機器等法その他の法令を遵守するものとし、企業は必要な表現上の注意をクリエイターに伝えるものとします。
第8条(請求書)
- クリエイターまたは事務所は、本サービスで請求書を作成し、企業に送付できます。請求書の記載内容(インボイス登録番号・振込先・金額など)の正確性は、作成者が責任を負います。
- 当社は、インボイス登録番号を国税庁の公表データと照合して表示することがありますが、その結果を保証するものではありません。
- 銀行振込による支払いは、当事者間で直接行われ、当社は関与しません。
第9条(Woomy決済)
- 仕組み Woomy決済は、決済代行会社 Stripe(Stripe Payments Japan 株式会社 およびその関連会社。以下「Stripe」)のサービスを利用して、企業が報酬をクレジットカードで仮払いし、検収後にクリエイターまたは事務所(以下「受取人」)に支払う仕組みです。
- 代理受領 受取人は、Woomy決済を利用する案件の報酬について、当社に対し、企業から報酬を受け取る権限(代理受領権)を付与します。企業が当社(Stripe)に報酬を支払った時点で、企業の受取人に対する報酬の支払債務は、その金額の範囲で消滅します。
- 受け取り設定 受取人は、Stripeの定める手続き(本人確認・口座登録など)を完了したうえでWoomy決済を利用できます。Stripeの利用には、Stripeの規約(Stripe Connected Account Agreement を含む)が適用されます。
- 手数料 Woomy決済の手数料は、報酬(税込)の8%とし、企業が報酬に上乗せして支払います。受取人に支払われる報酬から手数料は差し引きません。
- 仮払い 企業は、契約内容に合意したのち、報酬と手数料をクレジットカードで支払います。報酬は、検収までの間、当社が預かります。
- 検収と支払い 受取人が投稿を報告したのち、企業が検収した時点、または投稿の報告から7日を経過しても企業から検収または異議の申し出がない時点で、検収が完了したものとみなし、当社は報酬を受取人のStripeアカウントに送金します。受取人の銀行口座への入金時期は、Stripeの入金スケジュールに従います。
- キャンセル・返金 投稿が行われない、契約内容と著しく異なるなどの理由により、企業はキャンセル(返金)を相談できます。受取人が同意した場合、または当社が事実関係を確認して相当と判断した場合、当社は報酬分を企業が支払いに使ったカードに返金します。手数料は、カード会社への手数料などに充てられるため、返金の対象外とします。
- 当社の判断 当事者間で合意に至らない場合、当社は、メッセージ・契約内容・投稿の状況などを確認したうえで、報酬の送金または返金を判断できます。当事者は、この判断に異議を述べないものとします。
- チャージバック カード会社への異議申し立て(チャージバック)があった場合、当社は送金を停止できます。送金後にチャージバックにより当社が損害を受けた場合、当社は、原因がある当事者に対して、その金額の支払いを求めることができます。
- 任意の利用 Woomy決済の利用は任意です。受取人は「Woomy決済を希望する」設定ができますが、この設定は、当事者間の合意によって請求書(銀行振込)などの別の支払方法を選ぶことを妨げるものではありません。
- 税務 Woomy決済の報酬に関する消費税・源泉徴収その他の税務上の取り扱いは、当事者が自らの責任で判断するものとします。送金時に作成される「Woomy決済で支払い済み」の請求書は、受取人の登録情報をもとに作成されます。
- 請求書との関係 Woomy決済で支払われた案件について、受取人は、同じ報酬を銀行振込の請求書で重ねて請求してはなりません。
第10条(事務所・マネージャー)
- 事務所は、招待リンクをクリエイターに送り、クリエイター本人が承認した場合に限り、そのクリエイターの所属事務所となります。
- 所属中にクリエイター宛てに届いたPR依頼は、事務所が窓口として対応します。クリエイターは、承認にあたり、企業との金額に関するやり取り(予算・契約の報酬額・請求書・Woomy決済)が事務所のみに表示されることに同意します。
- 所属は、クリエイター・事務所のどちらからでも、いつでも解除できます。所属中に始まった案件は、解除後も事務所が対応し、解除後に届く依頼はクリエイター本人に届きます。
- 事務所とクリエイターとの間の契約(報酬の分配・移籍の条件など)に、当社は関与しません。事務所は、クリエイターへの業務委託に関する法令(特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律など)を遵守するものとします。
第11条(本人確認・企業確認)
- 当社は、クリエイターの本人確認、企業・事務所の企業確認(書類の確認、インボイス登録番号の照合)を行い、確認できた場合に「本人確認済み」「企業確認済み」「法人確認済み」などと表示します。
- 提出された書類の画像は、確認が終わり次第削除します。
- これらの表示は、当社が確認した時点の事実を示すものであり、取引の相手方の信用・取引の履行を保証するものではありません。
第12条(レビュー)
- 請求書の発行またはWoomy決済の完了後、当事者はお互いの取引をレビューできます。レビューは、双方がレビューした時点、または一方のレビューから14日を経過した時点で公開されます。
- 利用者は、事実に基づき、相手方を不当に誹謗中傷しない内容でレビューを投稿するものとします。
- 当社は、虚偽・誹謗中傷・個人情報を含むなど不適切と判断したレビューを、非公開または削除できます。
第13条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗または本規約に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
- 虚偽の情報の登録、他人へのなりすまし、他人のTikTokアカウントの認証
- 広告であることを隠した投稿の依頼・実施(ステルスマーケティング)
- 他の利用者への嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫、差別的な表現、性的な内容の送信
- 本サービスと関係のない営業・勧誘・宣伝、スパム行為、同じ内容の大量送信
- 反社会的勢力への利益供与その他の関与、マルチ商法・ねずみ講などへの勧誘
- 本サービスのサーバー・ネットワークへの過度な負荷、不正アクセス、自動化された手段による大量の取得
- Woomy決済の不正利用(他人のカードの利用、架空の取引、不当なチャージバックなど)
- その他、当社が不適切と判断する行為
第14条(利用停止など)
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、投稿・メッセージの非表示、機能の制限、アカウントの停止・削除、Woomy決済の送金の保留などを行うことができます。
- 利用者は、マイページまたは第19条の窓口への連絡により、アカウントの削除を求めることができます。ただし、進行中の案件やWoomy決済がある場合は、その処理が終わるまで削除できないことがあります。
第15条(知的財産)
- 本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者がメッセージ・ファイル・レビューなどで送信した内容の権利は、利用者に帰属します。利用者は、当社が本サービスの提供・改善に必要な範囲でこれらを利用(表示・保存・複製など)することを許諾します。
- PR投稿の著作権・二次利用の範囲は、当事者間の契約で定めるものとします。
第16条(免責)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性・正確性・特定の目的への適合性など)がないことを保証しません。
- 当社は、利用者間の取引・連絡・紛争、および掲載情報の内容について、責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合(消費者契約法の適用がある場合を含む)であっても、当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限り、その損害が生じた取引について当社が受け取った手数料の額を上限とします。
第17条(サービスの変更・停止)
当社は、保守・障害・外部サービス(TikTok・Stripeなど)の仕様変更その他の理由により、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を変更・停止・終了できます。
第18条(規約の変更)
当社は、民法の定型約款の規定に基づき、本規約を変更できます。変更する場合は、変更後の内容と効力の発生日を本サービス上に掲示します。効力の発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第19条(個人情報・お問い合わせ)
- 当社は、利用者の個人情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 本サービスに関するお問い合わせは、contact@woomy.me までご連絡ください。
第20条(VIP会員)
- クリエイターおよび事務所は、有料のVIP会員に申し込むことができます。料金は月額2,000円または年額20,000円(いずれも税込)とし、クレジットカード(Stripe)で前払いします。
- VIP会員の契約は、解約の手続きをしない限り、同じ期間で自動的に更新されます。解約はいつでもでき、解約後も支払い済みの期間の終わりまでは特典を利用できます。期間の途中で解約しても、日割りでの返金は行いません。
- VIP会員の特典は、(1) 企業が本サービスで過去に合意した契約内容(報酬額・本数・商品提供の有無など)と支払いの実績の閲覧、(2) PR案件を募集中のクリエイターの一覧での優先表示、(3) 新しく登録した企業の一覧(会社名・WebサイトのURL・企業確認の状況など)の閲覧、その他当社が定めるものとします。特典の内容は変更することがあります。企業は、クリエイターからのご提案の受け取りを停止することで、(3)の一覧に表示されないようにできます。
- (1)の情報は、相手方のクリエイターを特定できない形で表示します。企業は、本サービスで合意した契約内容と支払いの実績が、このように表示されることに同意します。VIP会員は、閲覧した情報を、依頼を受けるかどうかの判断以外の目的に使ったり、第三者に提供したりしてはなりません。
- (2)の優先表示は、PR依頼の件数の増加を保証するものではありません。
- 企業も、有料の企業VIP会員に申し込むことができます。料金は月額20,000円または年額200,000円(いずれも税込)とし、更新・解約は第2項に従います。企業VIP会員の特典は、(a) クリエイターが本サービスで過去に合意した契約内容(報酬額・本数・投稿の形式・商品提供の有無など)の閲覧、(b) PR依頼の1日あたりの件数の上限の解除、(c) 新しくPR案件の募集を始めたクリエイターの一覧の閲覧、その他当社が定めるものとします。
- (a)の情報は、相手方の企業を特定できない形で表示します。クリエイター・事務所は、本サービスで合意した契約内容がこのように表示されることに同意します。(b)の場合も、第13条の禁止事項(同じ内容の大量送信など)は適用されます。
第21条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。