Woomy-TikTok ランキング

よくある質問・使い方

解決しない場合は、メッセージ画面の一番上の「Woomyサポート」からお問い合わせください。

はじめに

QWoomy-TikTokとは何ですか？
TikTokのPR投稿（企業案件の投稿）を検索・分析できるサービスです。
企業はPR募集中のクリエイターを探して直接PR依頼ができ、クリエイターは依頼を受けて、メッセージ・契約内容・請求書・レビューまでWoomy-TikTokの中でやり取りできます。
Q利用料金はかかりますか？
会員登録・検索・PR依頼・メッセージ・契約内容・請求書の作成は無料です。
有料なのは、カードで報酬を仮払いする「Woomy決済」の手数料（報酬の8%、企業が負担）と、「VIP会員」（月額2,000円〜）だけです。
Q登録方法を教えてください。
ログイン画面でメールアドレスを入力すると、ログイン用のリンクが届きます。リンクを開くと登録完了です（パスワードは不要です）。
クリエイター・企業・事務所はそれぞれ別のアカウントです。同じメールアドレスでも登録できます。
Qログインの方法は？パスワードはありますか？
パスワードはありません。ログイン画面でメールアドレスを入力すると、ログイン用のリンクと6桁の確認コードがメールで届きます。リンクを開くか、ログイン画面にコードを入力するとログインできます（スマホでメールを見て、パソコンでログインするときはコードが便利です）。
「ログインしたままにする」にチェックすると、その端末では30日間ログインしたままになります。
Q知らない端末からのログインのお知らせが届きました。
新しい端末からログインすると、お知らせのメールが届きます。心当たりがない場合は、メールのリンク（すべての端末からログアウト）からログアウトし、メールアドレスのパスワードも変更してください。
QWoomyからのメールを見落とさないようにするには？
Woomyのメールアドレス「no-reply@woomy.me」を、連絡先（アドレス帳）に登録してください。PR依頼・メッセージ・ログインのお知らせが迷惑メールに振り分けられにくくなります。マイページの上部や「メール通知」の欄に、登録のしかたと、スマホ用の連絡先ファイルがあります。キャリアメール（docomo・au・SoftBank）は、迷惑メール設定で「woomy.me」を受信リストに登録してください。
Qログイン用のメールが届きません。
迷惑メールフォルダ・プロモーションタブをご確認ください。キャリアメール（docomo・au・SoftBank）の場合は「no-reply@woomy.me」からの受信を許可してください。
リンクの有効期限は30分です。数分たっても届かない場合は、メールアドレスに誤りがないか確認して送り直してください。

クリエイターの方

QTikTokアカウントの認証はどうすればいいですか？
マイページの「設定」でTikTokのユーザー名を入力すると、確認コードが表示されます。TikTokのプロフィール文（自己紹介）にそのコードを一時的に入れて「確認する」を押すと認証されます。認証後はコードを消して大丈夫です。
QPR依頼を受け取るにはどうすればいいですか？
TikTokアカウントを認証し、「設定」→アカウントの「PR募集」をオンにしてください。企業の検索に「PR募集中」と表示され、依頼が届くようになります。
希望ジャンルや「ひとこと」を設定すると、企業が依頼しやすくなります。
QPR依頼を受け付ける企業を絞れますか？
はい。「設定」→各アカウントの「PR募集」にある「PR依頼の受信制限」で、次の条件を組み合わせられます。
・フリーメールの企業からは受け付けない
・co.jp ドメインの企業からのみ受け付ける
・メールのドメインを取得してから1年以上／3年以上／5年以上の企業のみ
・VIP会員の企業からのみ受け付ける
・Woomy決済（カードで仮払い）の依頼のみ受け付ける（振込先の登録が必要。企業の手数料8%の負担があるため、依頼が減ることがあります）
条件に合わない企業には、依頼できない理由が表示されます。
QPR依頼を増やすにはどうすればいいですか？
メニューの「PR依頼を増やす」に、やることリストがあります。特に効果があるのは、TikTokの紹介文に「Woomy」を入れること、TikTokのプロフィールのリンクにPR依頼ページを設定すること、24時間以内に返信することです。
Q自分の投稿や分析ページを非公開にできますか？
はい。マイページの各アカウントの「非公開設定」から、アカウント全体・分析ページ（平均パフォーマンス）・投稿ごとに非公開にできます。
Q企業に請求書を送るには？
「請求書」→「請求書の設定」で発行者名と振込先を登録してから、「請求書を作成」で宛先の企業を選んで送ります。合意済みの契約内容があれば、報酬額や入金期限が自動で入ります。
インボイス登録番号を入れると、国税庁の公表データと照合して表示されます。
Q「企業リスト」とは何ですか？
あなたをお気に入りに追加した企業と、あなたのページを見た企業の一覧です。PR募集をオンにしていれば、気になる企業にPRの提案（逆依頼）をメールで送れます。新しく登録した企業の一覧は、VIP会員のみ見られます。
Q事務所に所属するには？
事務所から届いた招待リンクを開き、内容を確認して承認してください。所属すると、PR依頼の窓口が事務所になり、企業との金額のやり取りは事務所だけが見られます。所属は「設定」→「所属事務所」からいつでも解除できます。
Q本人確認をするとどうなりますか？
「設定」→「本人確認」から、本人確認書類と顔写真を撮影して提出すると、運営が確認して企業に「本人確認済み」と表示されます。提出した画像は確認後に削除します。

企業の方

QクリエイターにPR依頼するには？
企業アカウントでログインし、会社名・担当者名を登録してから、クリエイターのページの「PR依頼」から送れます。PR募集中のクリエイターは、トップページの上部や「PR募集中のみ」の絞り込みで探せます。
QPR依頼は1日に何件まで送れますか？
新しいクリエイターへの依頼は、会社のメールアドレス（独自ドメイン）なら1日5件、フリーメールなら1日1件までです。SNSなどにWoomy-TikTokへのリンクを掲載すると1日10件まで、企業VIP会員は無制限になります。すでにやり取りのあるクリエイターへのメッセージは制限ありません。
Q依頼できないクリエイターがいるのはなぜですか？
クリエイターが「PR依頼の受信制限」を設定している場合です。フリーメール不可・co.jp ドメインのみ・メールのドメインを取得してから1年／3年／5年以上・VIP会員の企業のみ・Woomy決済の依頼のみ、の条件があり、依頼フォームに理由が表示されます。会社のメールアドレスに変更すると依頼できる場合があります（「アカウント設定」→メールアドレス）。
Q企業確認とは何ですか？
メニューの「PRを受けてもらうために」から、インボイス登録番号（または法人番号）の照合、または会社の書類の提出で企業確認ができます。確認済みの企業は、クリエイターの画面に表示され、依頼を受けてもらいやすくなります。
Q請求書の支払いはどうすればいいですか？
届いた請求書は、メニューの「請求書」から確認できます。
・銀行振込の請求書：振込が済んだら、請求書の画面の「入金しました」で通知してください。
・Woomy決済（カード）の請求書：請求書の画面の「カードで支払う」から支払えます（手数料8%が加わります）。支払うと自動で入金確認済みになります。
投稿の前にカードで仮払いする場合は、契約内容の画面の「お支払い方法」から行えます。
Q新着クリエイターとは？
直近30日にPR募集を始めたクリエイターの一覧です。企業VIP会員のみ見られます。

メッセージ・契約

Qメッセージの画面の使い方は？
入力欄の左の「＋」から、画像・ファイルの添付、契約内容、予約配信、テンプレートを使えます。右上の「≡」から、依頼内容・レビュー・過去報酬・AIで詐欺チェック・トークの保存・ブロックができます。
Q契約内容とは何ですか？
報酬・投稿期限・入金期限・投稿の形式・商品提供・二次利用などの条件を、企業とクリエイターで提案・合意して記録する機能です。合意した内容は、請求書やWoomy決済の金額にも使われます。
Qテンプレートは何件まで保存できますか？
1アカウント20件までです。{会社名}{担当者名}{クリエイター名}{アカウント}{商品名}と書くと、使うときに相手の情報に置き換わります。
Q予約配信はできますか？
はい。「＋」→「予約配信」で、10分単位・30日先までの日時を指定して送信できます。送信前ならいつでも取り消せます。
Q添付ファイルはいつまで保存されますか？
送信から3か月で削除されます。必要なファイルはダウンロードして保存してください。
Q相手をブロックするとどうなりますか？
お互いにメッセージを送れなくなり、その相手からの新しいPR依頼も届かなくなります。相手にブロックしたことは通知されません。右上の「≡」からいつでも解除できます。

レビュー

Qレビューはいつ書けますか？
請求書が発行されたあと（またはWoomy決済の完了後）に、お互いの取引をレビューできます。メッセージ画面の右上「≡」→「レビュー」、または請求書の画面から書けます。
Q相手のレビューが見られません。
相手のレビューは、あなたもレビューを書くか、相手のレビューから14日たつと表示されます（先に書いた側が、相手の内容を見て書き直せないようにするためです）。

Woomy決済

QWoomy決済とは何ですか？
企業が報酬をクレジットカードで仮払いし、投稿後の検収でクリエイターに支払われる仕組みです（決済はStripe）。利用は任意で、これまでどおり請求書と銀行振込でも取引できます。
QWoomy決済の手数料はいくらですか？
報酬の8%で、企業が報酬に上乗せして支払います。クリエイターの受け取る報酬は減りません。
Q検収とは何ですか？いつ支払われますか？
クリエイターが投稿を報告したあと、企業が内容を確認して「検収OK」を押すと、報酬がクリエイターの「報酬」の残高に加わります。報告から7日たっても検収されない場合は自動で検収されます。メニューの「報酬」から出金を申請すると、Woomyから登録の口座に振り込みます（振込手数料はWoomy負担）。
Qキャンセル・返金はできますか？
検収前なら、企業はキャンセル（返金）を相談できます。クリエイターが同意すると、報酬分がカードに返金されます。手数料は返金されません。話し合いで解決しない場合は、運営が確認して判断します。
Qクリエイターはどうすれば受け取れますか？
「請求書」→「請求書の設定」で振込先の口座を登録すれば受け取れます（Stripeでの手続きは不要です）。検収された報酬は「報酬」の残高に加わり、出金を申請するとWoomyから振り込みます。
QWoomy決済と銀行振込は、企業ごとに選べますか？
はい。振込先の口座を登録していれば、次の3か所で選べます。
・初期値：「設定」→「報酬の集金（Woomy決済）」のスイッチ（新しい企業とのやり取りは、この初期値で始まります）
・企業ごと：メッセージ画面の契約内容の「お支払い方法」
・請求書ごと：請求書を作るときの「お支払い方法」

Woomyからの報酬

Q返信ボーナス・紹介報酬とは？
クリエイター向けの、Woomyからの報酬です。
・返信ボーナス：VIP会員の企業からのメッセージに24時間以内に返信すると100円（1つのやり取りにつき1日1回）
・紹介報酬：あなたの紹介リンクから企業が会社のメールアドレスで登録し、会社名を登録すると1,000円（同じ会社は1回まで）
メニューの「報酬」で確認できます。
Q報酬はいつ、どうやって受け取れますか？
Woomy決済の報酬・返信ボーナス・紹介報酬は「報酬」の残高にたまります。残高が3,000円以上になったら、メニューの「報酬」から「出金を申請」すると、Woomyから「請求書の設定」の口座に振り込みます（振込手数料はWoomy負担。通常5営業日以内）。

VIP会員

QVIP会員の料金は？
クリエイター・事務所は月額2,000円または年額20,000円、企業は月額20,000円または年額200,000円です（税込）。カードで支払い、自動で更新されます。
QVIP会員の特典は？
クリエイター・事務所：企業の過去報酬と支払い実績の閲覧（メッセージ画面・契約内容の画面）、PR募集中のクリエイター一覧での優先表示、AIクリエイター分析（得意な案件のジャンル・企業向けの紹介文をページに表示）、返信必須のメッセージ、新規登録企業の一覧、個別のご相談。
企業：クリエイターの過去報酬の閲覧、PR依頼の件数が無制限、新着クリエイターの一覧、返信必須のメッセージ、個別のご相談。VIP会員の企業のメッセージに24時間以内に返信したクリエイターには返信ボーナスが付きます。
QVIP会員を解約するには？
メニューの「VIP会員」→「解約・カードの変更・領収書」から、いつでも解約できます。解約しても、支払い済みの期間の終わりまで使えます。日割りの返金はありません。

安全・トラブル

Q詐欺が心配です。
次のような依頼には応じないでください：先にお金を払う・商品を立て替えて買う、LINEなど外部ツールへの移動、TikTokのパスワードや認証コードを教える。
メッセージ画面の右上「≡」→「AIで詐欺チェック」で、AIがやり取りを判定します（1日3回まで）。不安な場合は「トークを保存」で記録を残し、運営にご相談ください。
QWoomy-TikTokがパスワードを聞くことはありますか？
ありません。Woomy-TikTokや正規の企業が、TikTokのパスワード・認証コード・先払いを求めることはありません。
Qお問い合わせはどこからできますか？
画面右上のチャットマーク（質問する）、またはメッセージ画面の一番上の「Woomyサポート」からお送りください。AIがすぐにお答えし、必要な場合はWoomyの担当者からご連絡します。
使い方のご質問と不具合の報告はどなたでも受け付けています。報酬・お支払い・取引相手とのトラブルなどの個別のご相談は、VIP会員の方のみ担当者が対応します。
Q退会したいです。
Woomyサポートからご連絡ください。進行中の取引やWoomy決済がある場合は、それが終わってからの対応になります。