PR効果が高い方を採用すること
以下は、フォロワー数が3000人以上の日本に在住しているインスタグラマーのデータです。
フォロワー数に関係なく、日本人女性に対して全くリーチできない層が、約40％いるということ実を理解して下さい。
フォロワー数が同じでも、日本人女性へのリーチ数においては、1000倍以上違うこともあります。
フォロワーが10万人以上の日本人女性アカウントでも12.5％が、PR効果がほぼありません。
Woomyでは、インスタグラマ社が提供するインサイト情報を取得しているために最も正しい採用が可能です。
PR効果が高い方を採用できないのは、インサイト情報を知らないため
インスタグラマーを使ったPRを失敗しているクライアント様の多くは、採用を失敗していることが、非常に多いです。
その理由は、インスタグラマーの本当の影響力やフォロワーの情報を知らない(知る手段がない)がために、フォロワー数や投稿などを見てなんとなくてで、採用してしまい、結果PR効果がない方を採用されているからです。
Woomyでは、インスタグラマ社が提供する正しいインサイト情報を取得しております。
正しいインサイト情報から採用しなければ、誤った採用をして、結果失敗しているケースが大半です。
弊社では、無料アカウント分析サービス(インサイター)も運用しているので、確認していただければ正しい情報を提供しているか確認頂けます。
PR効果が高い方は、非常に少ない！
弊社にはフォロワー数が3000人以上のインスタグラマー14,204名に登録頂いておりますが、1回投稿による日本人女性へのリーチが1万を超える方は、約15％しかおりません。
そして、10万人にリーチ出来る方は、約1.2％になります。
弊社としては、最低でも1回投稿で3000人の日本人女性にリーチできる方を採用して欲しいと考えております。
弊社サービスを利用すれば、1回投稿のリーチ数や実際の日本人女性フォロワー数などを確認して採用することができるようになっております。
PR効果が高い方が商品提供だけでPRしてくれることは、ほぼありません！！
PR効果の高い本当に人気のあるインスタグラマー様は、無報酬では、なかなかPRしてくれません！！
なぜなら、PR効果が高い方で無報酬であれば、クライアントが何度も依頼します。
すると、そのインフルエンサーは、だんだん報酬をあげないとPRしなくなっていきます。
そのためPR効果が高い方は、すぐに商品提供だけでは、採用できなくなります！
弊社でも実際、お任せプランで依頼された場合には、商品提供だけでも採用できるPR効果が高い方には、毎回依頼するのですが、何度も依頼するとどうしてもインスタグラマー側は応募しなくなってしまいます。
そのため、弊社では、PR効果を少しでもあげるために、報酬を設定して依頼するようになっていきます。
そうすると、どうしても報酬なしでは、なかなか応募してくれなくなっていってしまうのです。
*提供した商品が中古で転売しても1万円以上するような商品であれば、当然商品提供だけでも応募していただける可能性があります。
このことを踏まえて、無料では、本物のインスタグラマーを採用することは、ほぼ不可能だと考えて頂ければと思います。
報酬を支払わないことが、費用対効果を下げている
弊社サービスを利用されるクライアント様は、ほとんどが全く報酬をださないために、効果が全くでない方を採用してしまうケースが非常に多いです。
商品代金と配送費用などを考えると、1名採用に**千円の経費は必要になります。
仮に、1名採用5000円の経費の場合には、1回に500人にしかリーチできない20名を採用したら、10万円の経費が掛かります。
つまりは、経費が10万円で、1万リーチ(500リーチ×20人)になります。
もし1回で10万リーチできる方を一人45000円の報酬で採用して頂ければ、同じ10万円の経費で20万リーチできます。
この例を大げさと思うかもしれませんが、これ以上のPR効果の差が生まれております。
PR効果を最大化させるためには、より多くの選択肢から最もよい選択をすることです。
報酬を出さないことが、選択肢を減らしてしまっているので、PR効果を最大化できなくなってしまうのです。
しかも、その選択肢のほとんどがPR効果の高い方の応募ですので、致命的にPR効果が悪くなってしまいます。
なお、無報酬(商品提供だけ)で、PR効果をだせる商品は、中古で売ってもお金(5000円以上)になる商品だけであると考えいる方がいいかと思います。
しかし、それでも仕こととしてされているインスタグラマー様は、最低報酬以外で案件を受けることは、ありませんので、最大化することは不可能です。
商品とインスタグラマーがマッチングして最大効果に！
しかしリーチが多いだけでは、PR効果があまり出ない場合があります。
商品ジャンル×インスタグラマーのマッチングが悪ければ、効果が全くでない場合があります。
どうしても特定ジャンルとマッチしない、または特定のジャンルにしかマッチしないインスタグラマーもいることはご理解下さい。
しかし逆に言えば、これがうまくマッチングすれば、非常に高いPRになるということです。
完璧なマッチングにするためには、インスタグラマー別の投稿実績を確認し、御社がPRしたい商品と同種や競合の商品のをPRした際の実際のリーチ数や保存数など々を確認して採用するようお願いいたします。
人によっては、どのような商品でもPR効果を上げれる方と特定ジャンルの商品しかPR効果を上がられない点をよくご確認お願いいします。
つまりは
・最低限アクティブなフォロワーがいる方に依頼すること
・その中から商品にマッチするインスタグラマーを過去の投稿実績から探して依頼すること
をして頂ければ問題ないかと思います。
初回のPRで販売にならなくても、直ぐにあきらめないこと
「あきらめること」は「お金と時間の無駄」です。
ほとんどの商品は、PRしてもすぐに販売には、繋がりません！
商品によっても違いますが、多くの商品は、すぐに販売にはなりません。
直ぐに販売までの成果になる商品は、比較検討の必要がない商品になります。
コンビニで購入できる安価な商品や全国の大手飲食チェーンの新商品などを除けば、すぐにPRになる商品は、あまりありません。
しかし逆に言えば、コンビニで販売されている商品であれば、すぐに反響(販売)がでないとおかしいので、もしPR効果がなければ諦めるか、PR効果がある別の方を採用するなどして対応することを推奨いたします。
その他の多くの商品は、どうしても比較検討する商品が多いので、基本的にPRを見たからといって、すぐに販売にまでつながることはありませんので我慢してPRする必要があります。
またインフルエンサーPRも一つのPR手法ですので、他のPRもかけ併せてPRするなどはした方がいいかと思います。
テレビCMと同時にインフルエンサーマーケティングすることは、PR効果が相乗する可能性が高いです。
AIDA(アイダ)の法則について
PRをすぐに諦めてしまう方の多くは、購買行動プロセス(認知⇒購入)についての知見がないクライアント様に多くおります。
購入行動プロセスにおいて最も有名なのは、AIDA(アイダ)の法則と呼ばれるもので、人が購入に至るまでのプロセスは、
・Attention(注意)
・Interest(関心)
・Desire(欲求)
・Action(行動)
の4つの段階に分かれているためといわれております。
そして、一度目のPRでは、どうしても Attention(注意)、 Interest(関心)のプロセスにまでしか行きません。
稀に本当に2-3人しか採用せずに、効果があるかを確認したいとして、お試しされるクライアント様もおります。
しかし、多くのケースにおいては、これでは全く販売にはつながりません。
これであれば、まだ1名に3か月にわたって毎月1回投稿してもらう方が結果になります。（勿論効果が高い方を採用されている前提）
何回くらい継続してPRするべき？
以下に記載しておりますように「あきらめること」も重要ですが、検索などの反響があれば、弊社的には3回ぐらいは、継続するべきだと考えております。
しかも同じ方を採用できるのであれば、同じ方を採用するべきかと思います。
PRする間隔はどれぐらいでするべき？
正直難しいですが、30日間隔でいいのではないかと思っております。
忘却曲線というの定義を意識するのであれば、特に初回のPRから二回目のPRの間は、できるだけ短い間にPRさせることが重要であるかと考えられております。
商材によっても変わりますが、ある程度短期間に集めた方が記憶に残りやすいというデータがあります。
PR終了後に、継続してインスタの広告メニューなどでリタゲする
なんどもインスタグラマーを使ったPRをするということもありですが、インスタの広告メニューでPRを継続することもありだと思います。
インスタグラマーを利用したPRが終了した後にも、
・インスタグラムの広告メニュー(フィードやストーリーズ)への広告出稿
・インフルエンサーへのアフィリエイト(Zero Affiliate)
を行ってもらうことで、つまり、この施策は、認知された商品を販売にまでつなげる施策になります。
この施策を自社サイトでする場合には、必ずfacebookピクセルを設定しておくようお願いいたします。
PRにおける反響の計測方法
「PRして直ぐにあきらめること」は、お金と時間の無駄ですが、あきらめることも重要です。
しかしPRにおける反響をとる計測方法がなければ、PRをあきらめるタイミングが分かりません。
インスタグラムは、基本的にリンクを設定できないので、PR効果を取得する手段が難しいこともこと実です。
最も反応が分かりやすい点としては、インスタアカウントの
・インサイトで確認可能なプロフィールのアクセス数です。
この数字は、アカウントにアクセスがあれば増えるので最も反応として分かりやすいです。
また、
・投稿の保存数も比較的わかりやすい反響です。
商品の写真が１枚目に分かりやすくでている投稿において保存数が多ければ、ほぼ間違いなくその商品に対して興味があるということは間違いないかと思います。
その他には、弊社では、上記にも記載した
・検索回数
・インスタグラマー別クーポンの発行
・URL付きストーリーズからのアクセス数
によって反響を測定して頂くようにして頂いております。
アカウントのプロフィールのアクセス数による効果測定
PRをしたことで最もPR効果として分かりやすいのは、プロフィールのアクセス数(インスタグラムのアプリのインサイトで閲覧可能)になります。
当然、投稿画像にタグ付けされたアカウントから御社アカウントのプロフィールにアクセスすることが最もハードルが低いためです。
ただし、初めてアカウントを見ただけでは、フォローにはつながりませんので、くれぐれも期待はしないようにしてください。
また、誰の投稿においての反響であるかが、投稿時間での判断しかできず難しい面があります。
インスタのアプリでは、直近1週間しかプロフィールのアクセス数が見れないので、PRする場合には、弊社では、無料でインサイト情報分析サービス(インサイター)をご利用していただくことを推奨いたします。
これを利用すれば、誰のどの投稿からプロフィールにアクセスして頂けているか判断できます。
投稿の保存件数がイイネなどよりも商品への興味を反映しやすい！
いいね・コメントなどは、コミュニケーションツールであり、人に対して送信するものです。
しかし保存は、相手に伝わるコミュニケーションツールではありません。
ただ後でその写真を見るためだけのツールであり、その写真に対して送信するものです。
つまりその投稿が、商品の写真がメインで写った写真であれば、その商品に対して興味をもった可能性が高いです。
顔無しで洋服だけの投稿を保存された場合には、確実に洋服に対して興味があり、参考にするためまたは、購入の意思があるために保存している可能性が高いです。
レシピやhow-to関連の投稿は保存数が上がりやすいのでご注意下さい。
URL付きストーリーズからのアクセス数も初回の効果測定向きです。
URL付きストーリーズのアクセス数も同様に反響としてみて間違いないかと思います。
ストーリーズのリンク先URLからアフィリエイトによる成果による反響を測定しがちですが、現実的にはかなり難しいです。
APPLEのITP2.*などによってクッキーの制限が非常に多い点とインスタのアプリ内ブラウザによるコンバージョンの計測のために、クリックしてそのまま購入しなければ成果にならないためです。
つまりは、商品ページにストーリーズからアクセスしてそのまま比較検討もなしに購入する方しか成果取得できない可能性が高いです。
検索回数による効果測定
次に反響がでやすいのは検索回数です。検索された回数をみて反響を確認するようお願いいたします。
案件に、あまり検索されていないワードを設定頂ければ、今回のキャンペーンの影響によって検索されたことが分かります。
例えば、弊社であれば、「ウーミーPR」と検索してもらうようにすれば、その検索数がいつもより多ければ反響として効果になっているということです。
ただし検索数も、興味のプロセスにまで到達している方が検索しております。
インスタグラマー別クーポンによる効果測定
クーポンは、インスタグラマー別に発行して、クーポンが使用された回数でインスタグラマー別の効果を計測しているために、
購入の際に使われるものですので、初回のPRにおいていは、PR効果を測定することは向いておりません。
ただ効果測定には、向いておりませんが、インスタグラマーさんがクーポンがあった方が紹介しやすいというメリットもあります。
逆に広告感がでる場合もあるので、人によっては嫌われる場合もあります。。
KPIを設定して諦めるタイミングを設定
検索してもらっても、商品購入などに至る確率が低い場合には、LPを修正するなどして下さい。それでも無理なら諦めてください。
そもそも20万人位にリーチしてもらって検索されないのであれば、商品に全く興味が持たれなかったと思ってあきらめるか、別の方々を採用するかをことを推奨いたします。
Woomyの全案件の応募一覧をみて、同業他社の商品よりも全然人気がない場合には、その商品のPRを諦めることも一つの手段です。
弊社サービスでは、他社案件も含めて応募率を確認することが可能です。
インスタグラマー報酬の相場がわからない！！
インスタグラマー報酬の相場は、インスタグラマーに聞きましょう！
弊社は、基本的には、相場などは気にせずに依頼すればいいのではないかと考えております。
つまりは、依頼時に以下のような文言を記載して依頼する形になります。
返信がない場合は、Woomyでは、「日本人女性への実際のリーチ数×0.3円」で依頼しています。
日本人女性のアクティブフォロワー(フォロワー数×日本人率×女性率×アクティブ率)*が3万以上の方などは、返信が来ない場合が多いです。
そのような場合には、弊社では、「希望金額」を伺う形で依頼するようにしております。
弊社では、上記のような形式で、依頼し希望金額を確認して、その応募者のインサイト情報と照らし合わせて、最も効果が高い方を採用する形をとっております。
ウーミー経由のインフルエンサーのリアルタイムの応募状況(インフルエンサーマーケティングの報酬相場を公開)をご確認下さい。
その他のPRにおける重要な点について
その他の重要な点としては、
・購入までの導線が短いこと→コンビニなどで購入できる
・動画でPRしやすい商品→購入行動プロセスを高められる
・ロゴなどが見やすい商品→流し見でも認知を得ることができる
・頻繁に購入されるジャンルの商品→お試し買い
・話題又は写真映えする商品→人気インスタグラマーが無料で応募してくれる可能性がある
などになります。詳しくは以下をクリックしてご確認ください。
一般的には、PRを見ても高いモチベーションがなければどうしても購入にまでは至りませんが、たまたま入ったコンビニで、先ほどインスタで見た商品が並んでいれば、他の商品に比べて、すでに認知があるために、それをみたら興味がわき、購入にまで至りやすくなりますということです。
想像して頂ければわかりますが、ネットでしか購入できない缶コーヒーとコンビニでも買える缶コーヒーのどちらが売れると思いますか？ということです。
そして購入導線が短い場合でも、商品単価が高い商品の場合にはどうしても比較検討が必要になるので、PR効果が販売にまでつなげられない場合があります。
しかし比較検討が必要のないような商品であれば、PR効果はすぐに出ます。
テレビのCMが最たる例かと思います。
もしテレビCMをされている場合には、インスタグラマーを起用したPRも同時に合わせてやって頂ければ、購買ステータスが、コンビニに入る時点で認知から興味のステータスにあげれる可能性もあります。
つまりは、コンビニで安く買えてよく購入するジャンルの商品(飲食物など)や大手飲食チェーンの新商品などがこれに当たります。
一回のPRでも十分PR効果が獲得しやすいかと考えられます。
インスタグラマーにPRしてもらう場合よりも、ユーチューバーにPRしてもらう場合の方が、PR効果がすぐに出やすいという点は、この接触時間にあると考えられます。
インスタグラマーにPRしてもらって、より大きく認知されたとしても、購買ステータスが、欲求や購入にまで至らないために、PR効果がすぐに出にくい状況になります。
そして動画投稿しやすいジャンルですが、試してみた系のメイク動画の投稿や、使用中の動画を投稿しやすい美容家電、飲食チェーンの新商品で動画映えするメニューなどがこれに該当いたします。
なお、メイク動画は、顔出し必須になることが、非常に多いために、PR効果の高い方を採用することが、難しい面があります。
また、動画の中に、自然に商品ロゴなどをいれることができれば、ブランド認知も自然と深まりますので、よりいいかと思います。
一般的な、ユーザーは、インスタを開いてい上から順に閲覧していきます。
気になる投稿があれば、止まって閲覧しますが、気にならない場合には、止まることなく、下へスクロールしていきます。
例えば、ファッション関連の投稿をされている方がいた場合に、ロゴなどを目立たせないユニクロや無印のようなブランドの投稿の場合には、 気にすることなく、流し見されると、ほぼ何の効果もないままに、終わってしまう場合があるのです。
しかし逆にいえば、スポーツブランド様のようブランドロゴがハッキリ表示されているジャンルのアパレル商品の場合には、気にせずに流し見された場合においても、ロゴを見たことによるサブリミナル的な効果が出ると考えられます。
そのような意味では、同じファッション関連の投稿でも、ロゴが目立ちやすい商品やサービスの方が、PRメリットが出やすいです。
もちろん、ネットでも同様に毎月お米やお水などを購入しているような場合であれば、たまには別の商品を購入したい願望はあるために、PR効果にはなりやすいです。
例えば、お米のPRした際にストーリーズからアマゾンの商品ページにリンクにアクセスさせたりしておけば、お米を購入する際に、閲覧履歴などに表示されていると、思い出して購入する可能性があるためです。
つまりは、そのような商品の場合には、特にアマゾンなどへストーリーズのURLから導線を引くような形にすれば、より購入されやすくなります。
そのために、いい商品やみんなが気になっている商品であれば、それはフォロワー様のためになるので、例え報酬が低くても応募して頂ける場合があります。
つまり、報酬がなくても、または報酬額が低くても、人気インフルエンサーに応募していただける可能性があります。
話題の新商品の使ってみた系の体験レポートなども人気があるので、いい案件になりやすい案件です。
インスタ映えする商品を提供したい場合には、インスタグラマーにデザインを選んで貰うサービス(Woomy for Design)をご利用してみてください。
また、他にも以下の点がPRにおける重要な点と考えております。
つまりこのことでこの人はこの商品に興味があるということをアマゾンに教えることになります。
後は、アマゾン側がこの商品がこの人に売れるかを判断してアマゾンが提案してくれます。
弊社のシステムでは、商品提供を行って且つストーリーズのURLからクリックさせると報酬が付くような形の案件にすることも可能で、それによって1つの案件で1万クリック以上発生した経緯もございます。
弊社では、投稿報酬だけでなく、ストーリーズでのクリック報酬も同時に設定して案件を作成できます。
水着や下着の場合の着用写真必須や顔出し必須にされると、かなり効果がいい方が減ってしまいます。
弊社の1回の投稿で10万人以上の女性にリーチできるインスタグラマーのうち顔出しに抵抗がある方は、70%位おります。
逆に顔出しありの方は、報酬単価が高い傾向があります。
複数枚投稿をして頂くことで確実に、接触時間が増えます。
投稿枚数によってその分接触時間が増える可能性もあり、認知が深くなることは間違いありません。
また、複数枚投稿をお願いしてもあまり応募に影響は軽微ですので、問題ないかと考えております
1クリック単価(販売利益×販売率)を計算して利益に乗る値段を設定することを推奨いたします。
クリック報酬が付いている場合には、採用する人にもよりますが、2-3倍のクリック誘導があります。
仮に1成果で1万円の利益がでて、成果率が1％であれば、1クリック100円でもペイラインになります。
非常に簡単な例でいえば、腕時計案件であれば、10時10分にして撮影して投稿をして頂くことなどになります。
AIDAの法則で、テレビCMで認知や興味までだったPRが、インフルエンサーにもPRしてもらうことで販売にまでつながる可能性があがります。
もちろん、テレビCMしている商品の方が、PR効果の高い方に応募して頂ける可能性が上がります。
当然、テレビCM以外でも、PRすることを推奨いたします。
通常のインスタのフィード投稿でのPRやYouTubeなどでもPRしてもいいかと思います。
簡単に言えば、楽天スーパーセールやアマゾンのサイバーマンデーなどになります。
そのような時期にPRを依頼したい場合には、特に早めにインスタグラマーの投稿スケジュールを抑える必要があります。
この時期の投稿は、早い者勝ちですので出来るだけ早く抑えることが重要になります。
特にPR効果が高い方は、早いうちに埋まってしまう可能性が高いですのでご注意下さい。
インスタグラマーを使ったPRにおいて効果が出やすい商材を考える！
弊社は、インスタグラマーを利用したPRで効果が上がりやすいものや方法を常に考えています！
・インスタグラマーのフォロワーは、全国にいるために地域限定のPRは向いていない点、
・インスタグラマーの案件は、ほぼ女性向けのアパレルやコスメが多いために女性に人気のインスタグラマー以外はPR効果を出しにくい点
・インスタグラムは、流し見されるSNSのために、見た瞬間に認知される商材でないと、PRになりにくい点
以上を考慮すると、飲食チェーンの新商品などのPRが向いているため飲食チェーンのPR方法を考えましたので、ご確認下さい。