UGCとは？
ユーザー(インフルエンサーやスタッフ等含む)が生成した投稿(写真や動画)を活用して、購入意欲を高めるマーケティング支援ツールです。
UGCを導入することで、実際のユーザーが投稿するレビューや写真、動画、商品の信頼性を高め、顧客に安心感を与え、購買意欲が向上することでコンバージョン率改善につながります！
加えて、定期的に新しいコンテンツを追加することで、SEO対策にも効果的です。
さらに、ユーザーが共有するリアルな体験は、商品の魅力をより具体的に伝えることができ、また購入後のギャップを減らすことで、リピーターになっていただく事ができます。
WOOMY UGCの導入で売上12%増加
[WOOMY UGC]を活用*し、約12％売上増加しました。
売上比較は、約170万セッションのABテストで検証しました。
サイトへアクセスされたユーザーをAとBのグループに分けAにはUGCを非表示、Bには表示する形でABテストしました。
対象データは、約170万セッション、成果件数約1万、テスト期間14日で比較した結果、UGCを表示したBグループで売上が12％、注文数で2.6%、高い数字となりました。
逆のテスト(Aに表示、Bに非表示)でも、ほぼ同様の結果(売上が12.1％、注文数が2.9%)となりました。
*テスト協力頂いたECサイトで月間売上約1440万円の増加となりました。
＊このABテストのシステムを利用し、どのようなUGC(デザイン、投稿表示件数、UGCの表示位置、動画自動再生、投稿並び替えルール等々)が最適かを日々検証しております。
UGC導入の 主なメリット
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Instagram UGCをカテゴリーページに埋め込んだだけで13％の即時CVR上昇！
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UGCページの平均滞在時間が3倍以上に増えた！
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UGC閲覧者の購入率81％高い！
(Yotpo調査)
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消費者の82％が
「UGCを使うブランドから買いたい」と回答
(backlinko調査)
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ミレニアル世代の 84％ が「UGCを使う企業のほうが信用できる」と回答
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(crowdriff調査)
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UGC採用後 81％ のマーケターがSNSエンゲージメント上昇を実感
(crowdriff調査)
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85％ のマーケターが「ビジュアルUGCはプロ撮影よりはるかに安い」と回答
(backlinko調査)
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加えて、スタッフ投稿が社内人材育成・モチベUPにも波及
許可取得の手間ゼロでUGC素材Get!!
登録者数2万人以上のウーミーキャスティング(商品提供のみでも利用可能)
と連携しているために、
ウーミーキャスティングを利用し投稿されたものをシームレスに二次利用できるシステムとなっております。
ウーミーキャスティングを利用すれば最短5日間で素材取得可能です。
＊ウーミーキャスティングの利用は必須ではございません。
ウーミーキャスティングを活用することで、投稿ごとに許可を取得するだけでなく、今後の投稿に対して全て許可をとる事も可能です！
もし二次利用によるトラブル(権利許諾問題)が発生した場合でも、ウーミーインフルエンサーであれば無償で対応可能です。
WoomyUGCの主な機能
商品ごとにUGC設置
各商品ごとにUGCを設定することが可能です。
例えば、商品のコーデ別のUGCを表示出来ます
商品コードを変数で設定したタグを入れるだけで商品が追加されるたびにわざわざ手動でタグの追加をする必要等はございません。
インスタライブ機能
考えられる全ての機能を詰め込んだインスタライブ用のツールを提供しています。
商品ページにもインスタライブ投稿をリンク可能となっており、そのページからアクセスされた場合は、その商品が紹介される時間から再生されます。
高度分析機能！
取得できるデータ(商品クリック数、CV数、滞在時間、離脱画像(カルーセル投稿の場合)等々)を全て提供しております。
CVにおいては、原則投稿に掲載されている商品が購入された場合と、それ以外が購入された場合の両方を提供しております。
つまり、投稿内で商品を見たにもかかわらず、別の商品が購入されたというマイナスデータ（アシストにならなかった）も提供しております。
投稿自動並び替え
販売効果の高い投稿を上位に表示するための自動並び替え機能を搭載しています。
こちらの並び替えルール(例:新着48時間は最優先で、直近3日間でCVに繋がった投稿を優先表示する等)もABテストで検証しております。
UGC設置開始の際は、弊社側で最適なルールをご提案させて頂きます。
ページ高速化でSEO対策
ページの表示速度を最適化することでSEO対策も万全です。
特にネットワーク環境が悪い場合でも、ページが迅速に読み込まれるように工夫しています。
これにより、ユーザー体験の向上と検索エンジンからの評価向上を同時に実現しています。
スタッフ投稿可視化
スタッフアカウントを設定するだけで、スタッフごとの投稿分析が可能になります。
各スタッフごとの投稿閲覧数や投稿からのＣＶ数等をランキング形式で取得できるようになります。
もちろんインフルエンサーごとの投稿も確認できます。
"Woomy UGC"にはない機能があれば30日で追加します！
インスタやTikTokを利用したUGCにおいて、他社UGCサービスにある機能は、基本的にすべて網羅しております。
「Woomy UGC」にはない機能がございましたらご連絡頂けますようお願いいたします。
手間暇の徹底排除
UGCツールを導入することによる御社作業の手間を徹底的に排除することを目指しています。
設定したアカウントの投稿に関しては、自動で取得して自動で掲載まで行う事も可能です。
また、投稿文に商品の品番等が記載されている場合には、自動で商品リンクして掲載することも可能となっております。
ウィジェットの設置も、商品が追加されるたびにタグを追加する必要もありませんのでご安心下さい。
全商品ページに品番を記載したタグを設定していれば、商品をリンクしている投稿があれば表示されて、なければ何も表示されない仕様になっております。
加えて、弊社側にて、月額3万円からUGC掲載作業(投稿選定・投稿内容編集・商品リンク・掲載ウィジェット選定)をすることも可能となっております。
どうしてもスタッフの手が空かない、投稿の選定が難しい、商品リンクが面倒などの悩みがある場合にはご相談ください。
契約期間の縛りなし
弊社サービスには契約期間の縛りがありません。そのため、お客様はいつでもご契約を解除いただけます。
一方で、弊社にとっては「いつでも契約終了の可能性がある」という状況になります。
契約解除されないためにも弊社は常にご満足いただけるサービスを提供し続けなければならなくなります。
この状況が結果として、お客様には常に最高のサービスをお届けでき、且つ少しでも安心してご利用いただける仕組みとなっております。
サポート
弊社では、メール以外にもチャットワークやLINEでのサポートも行っております。
もちろんグループチャットにも対応しておりますので、スタッフ間での情報共有も可能です。
また、オンラインミーティングも随時行っておりますので、ご希望の日程を頂けますようお願いいたします。
料金
月間IMP数が50万IMPまでであれば月額25000円で提供しております。
以降50万IMPごとに月額10000円が加算されます。
また、動画の自動再生などを設定する場合には、別途費用が発生してしまう点はご了承お願いいたします。