以下は、フォロワー数が3000人以上の日本に在住しているインスタグラマーのデータです。
フォロワー数に関係なく、日本人女性に対して全くリーチできない層が約40％いるということを理解して下さい。
フォロワー数が同じでも、日本人女性へのリーチ数においては、1000倍以上違うこともあります。
フォロワー数が10万人以上の日本人女性アカウントでも12.5％が、PR効果がほぼありません。
Woomyでは、インスタグラマ社が提供するインサイト情報を取得しているために最も正しい採用が可能です。
インスタグラマーを使ったPRを失敗しているクライアント様の多くは、採用を失敗していることが、非常に多いです。
その理由は、インスタグラマーの本当の影響力やフォロワーの情報を知らない(知る手段がない)がために、フォロワー数や投稿などを確認せずに採用してしまい、結果PR効果がない方を採用されているからです。
Woomyでは、インスタグラマ社が提供する正しいインサイト情報を取得しております。
正しいインサイト情報から採用しなければ、誤った採用をして、結果失敗しているケースが大半です。
弊社では無料アカウント分析サービス(インサイター) も運用しているので、確認していただければ正しい情報を提供しているか確認頂けます。
弊社にはフォロワー数が3000人以上のインスタグラマー14,403名に登録頂いておりますが、1回投稿による日本人女性へのリーチが1万を超える方は、約15％しかおりません。
そして、10万人にリーチ出来る方は、約1.2％になります。
弊社としては、最低でも1回投稿で3000人の日本人女性にリーチできる方を採用して欲しいと考えております。
弊社サービスを利用すれば、1回投稿のリーチ数や実際の日本人女性フォロワー数などを確認して採用することができるようになっております。
PR効果の高い本当に人気のあるインスタグラマー様は、無報酬では、なかなかPRしてくれません！！
なぜなら、PR効果が高い方で無報酬であれば、クライアントが何度も依頼します。
すると、そのインフルエンサーは、だんだん報酬をあげないとPRしなくなっていきます。
そのためPR効果が高い方は、すぐに商品提供だけでは、採用できなくなります！
弊社でも実際、お任せプランで依頼された場合には、商品提供だけでも採用できるPR効果が高い方には、毎回依頼するのですが、何度も依頼するとどうしてもインスタグラマー側は応募しなくなってしまいます。
そのため、弊社では、PR効果を少しでもあげるために、報酬を設定して依頼するようになっていきます。
そうすると、どうしても報酬なしでは、なかなか応募してくれなくなっていってしまうのです。
＊提供した商品が中古で転売しても1万円以上するような商品であれば、商品提供だけでも応募していただける可能性があります。
このことを踏まえて、無料では、本物のインスタグラマーを採用することは、ほぼ不可能だと考えて頂ければと思います。
弊社サービスを利用されるクライアント様は、ほとんどが全く報酬をださないために、効果が全くでない方を採用してしまうケースが非常に多いです。
商品代金と配送費用などを考えると、1名採用に**千円の経費は必要になります。
仮に、1名採用5000円の経費の場合には、1回に500人にしかリーチできない20名を採用したら、10万円の経費が掛かります。
つまりは、経費が10万円で、1万リーチ(500リーチ×20人)になります。
もし1回で10万リーチできる方を一人45000円の報酬で採用して頂ければ、同じ10万円の経費で20万リーチできます。
この例を大げさと思うかもしれませんが、これ以上のPR効果の差が生まれております。
PR効果を最大化させるためには、より多くの選択肢から最もよい選択をすることです。
報酬を出さないことが、選択肢を減らしてしまっているので、PR効果を最大化できなくなってしまうのです。
しかも、その選択肢のほとんどがPR効果の高い方の応募ですので、致命的にPR効果が悪くなってしまいます。
なお、無報酬(商品提供だけ)で、PR効果をだせる商品は、中古で売ってもお金になる商品だけであると考えた方がいいかと思います。
しかし、それでも仕事としてされているインスタグラマー様は、最低報酬以外で案件を受けることはありませんので、最大化することは不可能です。
しかしリーチが多いだけでは、PR効果があまり出ない場合があります。
商品ジャンル×インスタグラマーのマッチングが悪ければ、効果が全くでない場合があります。
どうしても特定ジャンルとマッチしない、または特定のジャンルにしかマッチしないインスタグラマーもいることはご理解下さい。
しかし逆に言えば、これがうまくマッチングすれば、非常に高いPRになるということです。
完璧なマッチングにするためには、インスタグラマー別の投稿実績を確認し、御社がPRしたい商品と同種や競合の商品のをPRした際の実際のリーチ数や保存数など々を確認して採用するようお願いいたします。
人によっては、どのような商品でもPR効果を上げれる方と特定ジャンルの商品しかPR効果を上がられない点をよくご確認お願いいします。
つまりは
・最低限アクティブなフォロワーがいる方に依頼すること
・その中から商品にマッチするインスタグラマーを過去の投稿実績から探して依頼すること
をして頂ければ問題ないかと思います。
商品によっても違いますが、多くの商品は、すぐに販売にはなりません。
直ぐに販売までの成果になる商品は、比較検討の必要がない商品になります。
コンビニで購入できる安価な商品や全国の大手飲食チェーンの新商品などを除けば、すぐにPRになる商品は、あまりありません。
しかし逆に言えば、コンビニで販売されている商品であれば、すぐに反響(販売)がでないとおかしいので、もしPR効果がなければ諦めるか、PR効果がある別の方を採用するなどして対応することを推奨いたします。
その他の多くの商品は、どうしても比較検討する商品が多いので、基本的にPRを見たからといって、すぐに販売にまでつながることはありませんので我慢してPRする必要があります。
またインフルエンサーPRも一つのPR手法ですので、他のPRもかけ併せてPRするなどはした方がいいかと思います。
テレビCMと同時にインフルエンサーマーケティングすることは、PR効果が相乗する可能性が高いです。
PRをすぐに諦めてしまう方の多くは、購買行動プロセス(認知⇒購入)についての知見がないクライアント様に多くおります。
購入行動プロセスにおいて最も有名なのは、AIDA(アイダ)の法則と呼ばれるもので、人が購入に至るまでのプロセスは、
・Attention(注意)
・Interest(関心)
・Desire(欲求)
・Action(行動)
の4つの段階に分かれているためといわれております。
そして、一度目のPRでは、どうしても Attention(注意)、 Interest(関心)のプロセスにまでしか行きません。
稀に本当に2-3人しか採用せずに、効果があるかを確認したいとして、お試しされるクライアント様もおります。
しかし、多くのケースにおいては、これでは全く販売にはつながりません。
これであれば、まだ1名に3か月にわたって毎月1回投稿してもらう方が結果になります。（勿論効果が高い方を採用されている前提）
以下に記載しておりますように「あきらめること」も重要ですが、検索などの反響があれば、弊社的には3回ぐらいは継続するべきだと考えております。
しかも同じ方を採用できるのであれば、同じ方を採用するべきかと思います。
正直難しいですが、30日間隔でいいのではないかと思っております。
忘却曲線というの定義を意識するのであれば、特に初回のPRから二回目のPRの間は、できるだけ短い間にPRさせることが重要であるかと考えられております。
商材によっても変わりますが、ある程度短期間に集めた方が記憶に残りやすいというデータがあります。
なんどもインスタグラマーを使ったPRをするということもありですが、インスタの広告メニューでPRを継続することもありだと思います。
インスタグラマーを利用したPRが終了した後にも、
・インスタグラムの広告メニュー(フィードやストーリーズ)への広告出稿
・インフルエンサーへのアフィリエイト(Zero Affiliate)
を行ってもらうことで、つまり、この施策は、認知された商品を販売にまでつなげる施策になります。
この施策を自社サイトでする場合には、必ずfacebookピクセルを設定しておくようお願いいたします。
「PRして直ぐにあきらめること」は、お金と時間の無駄ですが、あきらめることも重要です。
しかしPRにおける反響をとる計測方法がなければ、PRをあきらめるタイミングが分かりません。
インスタグラムは、基本的にリンクを設定できないので、PR効果を取得する手段が難しいことも事実です。
最も反応が分かりやすい点としては、インスタアカウントの
・インサイトで確認可能なプロフィールのアクセス数です。
この数字は、アカウントにアクセスがあれば増えるので最も反応として分かりやすいです。
また、
・投稿の保存数も比較的わかりやすい反響です。
商品の写真が１枚目に分かりやすくでている投稿において保存数が多ければ、ほぼ間違いなくその商品に対して興味があるということは間違いないかと思います。
その他には、弊社では、上記にも記載した
・検索回数
・インスタグラマー別クーポンの発行
・URL付きストーリーズからのアクセス数
によって反響を測定して頂くようにして頂いております。
PRをしたことで最もPR効果として分かりやすいのは、プロフィールのアクセス数(インスタグラムのアプリのインサイトで閲覧可能)になります。
当然、投稿画像にタグ付けされたアカウントから御社アカウントのプロフィールにアクセスすることが最もハードルが低いためです。
ただし、初めてアカウントを見ただけでは、フォローにはつながりませんので、くれぐれも期待はしないようにしてください。
また、誰の投稿においての反響であるかが、投稿時間での判断しかできず難しい面があります。
インスタのアプリでは、直近1週間しかプロフィールのアクセス数が見れないので、PRする場合には、弊社では、無料でインサイト情報分析サービス(インサイター)をご利用していただくことを推奨いたします。
これを利用すれば、誰のどの投稿からプロフィールにアクセスして頂けているか判断できます。
「いいね」 「コメント」などは、コミュニケーションツールであり、人に対して送信するものです。
しかし「保存」は、相手に伝わるコミュニケーションツールではありません。
ただ後でその写真を見るためだけのツールであり、その写真に対して送信するものです。
つまりその投稿が、商品の写真がメインで写った写真であれば、その商品に対して興味をもった可能性が高いです。
顔無しで洋服だけの投稿を保存された場合には、確実に洋服に対して興味があり、参考にするためまたは、購入の意思があるために保存している可能性が高いです。
レシピやhow-to関連の投稿は保存数が上がりやすいのでご注意下さい。
URL付きストーリーズのアクセス数も同様に反響としてみて間違いないかと思います。
ストーリーズのリンク先URLからアフィリエイトによる成果による反響を測定しがちですが、現実的にはかなり難しいです。
APPLEのITP2.*などによってクッキーの制限が非常に多い点とインスタのアプリ内ブラウザによるコンバージョンの計測のために、クリックしてそのまま購入しなければ成果にならないためです。
つまりは、商品ページにストーリーズからアクセスしてそのまま比較検討もなしに購入する方しか成果取得できない可能性が高いです。
次に反響がでやすいのは検索回数です。検索された回数をみて反響を確認するようお願いいたします。
案件に、あまり検索されていないワードを設定頂ければ、今回のキャンペーンの影響によって検索されたことが分かります。
例えば、弊社であれば、「ウーミーPR」と検索してもらうようにすれば、その検索数がいつもより多ければ反響として効果になっているということです。
ただし検索数も、興味のプロセスにまで到達している方が検索しております。
クーポンは、インスタグラマー別に発行して、クーポンが使用された回数でインスタグラマー別の効果を計測しているために、
購入の際に使われるものですので、初回のPRにおいていは、PR効果を測定することは向いておりません。
ただ効果測定には、向いておりませんが、インスタグラマーさんがクーポンがあった方が紹介しやすいというメリットもあります。
逆に広告感がでる場合もあるので、人によっては嫌われる場合もあります。。
検索してもらっても、商品購入などに至る確率が低い場合には、LPを修正するなどして下さい。それでも無理なら諦めてください。
そもそも20万人位にリーチしてもらって検索されないのであれば、商品に全く興味が持たれなかったと思ってあきらめるか、別の方々を採用することを推奨いたします。
Woomyの全案件の応募一覧をみて、同業他社の商品よりも全然人気がない場合には、その商品のPRを諦めることも一つの手段です。
弊社サービスでは、他社案件も含めて応募率を確認することが可能です。
弊社は、基本的には、相場などは気にせずに依頼すればいいのではないかと考えております。
つまりは、依頼時に以下のような文言を記載して依頼する形になります。
日本人女性のアクティブフォロワー(フォロワー数×日本人率×女性率×アクティブ率)*が3万以上の方などは、返信が来ない場合が多いです。
そのような場合には、弊社では、「希望金額」を伺う形で依頼するようにしております。
弊社では、上記のような形式で、依頼し希望金額を確認して、その応募者のインサイト情報と照らし合わせて、最も効果が高い方を採用する形をとっております。
ウーミー経由のインフルエンサーのリアルタイムの応募状況(インフルエンサーマーケティングの報酬相場を公開)をご確認下さい。
その他の重要な点としては、
・購入までの導線が短いこと→コンビニなどで購入できる
・動画でPRしやすい商品→購入行動プロセスを高められる
・ロゴなどが見やすい商品→流し見でも認知を得ることができる
・頻繁に購入されるジャンルの商品→お試し買い
・話題又は写真映えする商品→人気インスタグラマーが無料で応募してくれる可能性がある
などになります。詳しくは以下をクリックしてご確認ください。
また、他にも以下の点がPRにおける重要な点と考えております。
弊社は、インスタグラマーを利用したPRで効果が上がりやすいものや方法を常に考えています！
・インスタグラマーのフォロワーは、全国にいるために地域限定のPRは向いていない点、
・インスタグラマーの案件は、ほぼ女性向けのアパレルやコスメが多いために女性に人気のインスタグラマー以外はPR効果を出しにくい点
・インスタグラムは、流し見されるSNSのために、見た瞬間に認知される商材でないと、PRになりにくい点
以上を考慮すると、飲食チェーンの新商品などのPRが向いているため飲食チェーンのPR方法を考えましたので、ご確認下さい。